阿拉伯國家主要集中在中東,但即使大部分中東國家都是阿拉伯文化,不同國家之間的文化還有很多細微差別,所以在來中東做生意之前,最好具體了解該國家的文化。 本篇文章主要介紹一些中東的商務文化和禮儀,包括中東日歷、談判文化、邀請招待文化等。這些細節(jié)可以幫您避免失禮。
中東歷法是很多中國同胞容易忽視的細節(jié)。每周星期五是伊斯蘭教“主麻日”,周五的中午舉行聚禮。所以在大部分中東國家,周五、周六是他們的周末,但也有例外。如下圖所示:
伊斯蘭國家有兩個主要節(jié)日,即開齋節(jié)(Eid-Al-Fitr)和古爾邦節(jié)(Eid al-Adha), 開齋節(jié)在齋月結束之后,而古爾邦節(jié)在伊斯蘭歷十二月十日,開齋節(jié)后七十天左右。這兩個節(jié)日通常放三天假,但是政府可能延長假日。
伊斯蘭國家有個重要的月份,即齋月(Ramadan), 在齋月里,每天日出至日落期間,除了患病者、旅行者、乳嬰、孕婦、哺乳婦、產婦、正在行經的婦女以及作戰(zhàn)的士兵外,成年的穆斯林必須嚴格把齋,不吃不喝,不抽煙不飲酒、不行房事等。直到太陽西沉,人們才進餐,隨后或消遣娛樂,或走親訪友,歡天喜地如同過年。
阿拉伯國家商業(yè)文化盡管越來越國際化,但貿易模式仍然很傳統(tǒng),見面時最好要等阿拉伯人先伸手握手了,您再伸手,特別如果對方是女士,因為一些傳統(tǒng)女士不跟男人握手。很多商人特別能議價,談判過程一般也很漫長。此外,阿拉伯文化和中國文化的一個相似點就是阿拉伯人很重視面子,如果談判桌上不給對方留面子,急頭白臉直接否決,那會很傷面子,后果不堪設想。
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