日本商務(wù)文化+日常日語(yǔ)

日本是一個(gè)井然有序的國(guó)家，重視傳統(tǒng)、規(guī)矩、忠誠(chéng)、禮貌、個(gè)人責(zé)任感和集體利益。

眾所周知，日本人習(xí)慣鞠躬，初次見面可以稍微鞠躬以示尊重，而對(duì)于外國(guó)人，日本人也行握手禮，但他們握手時(shí)不像歐美人那樣注重眼神交流，在日本文化里，盯著人看會(huì)感覺不太自在。

1. 日本企業(yè)文化

• 任何商務(wù)、社交會(huì)面都必須準(zhǔn)時(shí)。
• 對(duì)日本多少有些了解，日本人會(huì)非常感激。
• 日本人習(xí)慣在握手或鞠躬時(shí)交換名片，您的名片上最好寫明職位，這樣他們會(huì)請(qǐng)出有同樣級(jí)別的人來(lái)談判。而初次談判時(shí)，日本公司通常會(huì)先派中層領(lǐng)導(dǎo)。同樣道理，中方公司也最好派同等級(jí)別的人談判。
• 與日本公司打交道時(shí)，他們通常會(huì)在首次會(huì)面上用自己的口譯員。但第二次會(huì)面開始，您最好有自己的翻譯。
• 商務(wù)和個(gè)人關(guān)系都有各種階級(jí)。長(zhǎng)輩比晚輩地位高，男人比女人地位高，高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)比中層領(lǐng) 導(dǎo)地位高。
• 日本人非常講求團(tuán)隊(duì)，做決策時(shí)也幾乎問到團(tuán)隊(duì)中每一成員的意見，所以日本公司做決定可能很慢。
• 與日本公司初次會(huì)面時(shí)，他們通常會(huì)首先建立起一個(gè)和諧的氣氛，而商務(wù)會(huì)議就更加正式了。日本人習(xí)慣先寒暄幾分鐘再正式談判。
• 日本文化也還愛面子，談判時(shí)即使他們內(nèi)心不同意，也不會(huì)直接說(shuō)不，而是習(xí)慣間接表達(dá)，比如“這個(gè)比較難實(shí)現(xiàn)”等。

2. 日本人身體語(yǔ)言

交談時(shí)，日本人習(xí)慣點(diǎn)頭，表示自己在認(rèn)真聽。而沉默是日本人很大的一個(gè)特點(diǎn)，他們感覺沉默很自然，甚至是一種無(wú)語(yǔ)交流。日本人不習(xí)慣在公共場(chǎng)合見面時(shí)擁抱或者拍肩膀。想招手示意時(shí)，不要用揮食指，日本人習(xí)慣做法是伸出右臂，手腕朝下，揮手指。日本人在面前前后揮掌時(shí)表示否定，或者“我不知道”。比如有人夸贊時(shí)，日本人往往會(huì)做這樣的手勢(shì)。

3. 餐飲娛樂

在日本文化里，餐飲娛樂非常重要，很少有合作達(dá)成了，雙方還沒一塊吃過(guò)飯的情況。喝酒時(shí)，相互滿酒視為尊重，互提祝酒詞是非常重要的一部分，要注意對(duì)方把祝酒詞說(shuō)完、翻譯完之后再干杯。

4. 送禮品

日本的送禮文化跟中國(guó)相似，送禮時(shí)都會(huì)說(shuō)“微薄之禮，請(qǐng)您笑納”之類的話，一般是在初次會(huì)面結(jié)束的時(shí)候送禮。

5. 日常日語(yǔ)

與日本人初次見面，如果能熟練應(yīng)用以下打招呼語(yǔ)言，將會(huì)非常有助于營(yíng)造輕松的氣氛。

• #1 Kon ni chi wa (こんにちは) – 你好
• #2 O ha you go za i ma su (おはようございます) – 早上好
• #3 Konbanwa (こんにちは) – 晚上好
• #4 Moshi moshi (もしもし) – 喂 (電話或其他遠(yuǎn)程交流)
• #5 Ogenki desu ka? (お元?dú)荬扦工? – 你怎么樣啊?
• #6 Genki desu (元?dú)荬扦? – 挺好的, 謝謝
• #7 Ohisashiburi desu ne (お久しぶりですね) – 好久不見?。?/span>
• #8 _______–san mo? (______-さんも？) – 你呢? (提示: 此處填寫日本朋友名字，日語(yǔ)稱呼朋友時(shí)通常不說(shuō)你，而是稱呼對(duì)方名字，比如小野さんも？)

學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單問候，如果能學(xué)會(huì)以下表達(dá)，可以對(duì)日本人有更深的了解。

• #9 Namae wa nan desu ka? (名前は何ですか) – 你叫什么名字?
• #10 Watashi no namae wa _____ desu (私の名前は＿＿です) – 我的名字是 ______
• #11 Doko kara kimashita ka? (どこから來(lái)ましたか) – 你來(lái)自哪里?
• #12 Watashi wa ______ kara kimashita (私は＿＿から來(lái)ました) – 我來(lái)自 __________.
• #13 Sou desu ka? (そうですか) – 哦～ 是吧/知道了 (提示: 這些表達(dá)很簡(jiǎn)單，幾句話就可以了解對(duì)方叫什么、來(lái)自哪里.)

以下是日語(yǔ)常用的禮貌用語(yǔ)

• #14 Arigatou gozaimasu (ありがとうございます) – 謝謝
• #15 Douitashimashite (どういたしまして) – 不客氣
• #16 Sumimasen (すみません) – 不好意思 (提示: 不小心撞到人或者清別人讓開時(shí)都可以這么說(shuō).)
• #17 Gomen nasai (ごめんなさい) – 對(duì)不起 (提示: 比不好意思還不好意思，真的做錯(cuò)了什么事時(shí)這么說(shuō))
• #18 Yoroshiku onegaishimasu (よろしくおねがいします) – 我欠你的! (提示: 并非真的欠賬，而是表示感謝. )
• #19 Itadakimasu (いただきます) – 開始吃吧！
• #20 Gochisousama deshita (ごちそうさまでした) – 真好吃！ (提示: 委婉表示感謝.)

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